Critérios, Subcritérios, exemplos e sistema de pontuação para realizar a autoavaliação CAF.
(Inclui vídeo “O que é a CAF”)
Modelo destinado a instituições de ensino/formação e outras informações sobre a CAF no contexto deste setor.
Linhas de orientação e materiais de apoio para melhorar o desempenho da organização através da CAF.
(Inclui vídeo “3 fases na implementação CAF”)
O Processo de Feedback Externo da CAF permite aos utilizadores deste modelo obter a distinção “Effective CAF User”.
(Inclui vídeo “Effective CAF User – Selo de Excelência”)
Informação sobre os utilizadores da CAF, a atividade do Centro de Recursos e estudos de investigação nacionais.
Origens da CAF, rede dos Correspondentes Nacionais, estudos de âmbito europeu e a dinâmica da CAF noutros continentes
O Centro Nacional de Recursos CAF lançou, no mês de março, um inquérito dirigido aos serviços e organismos da Administração Pública, com o intuito de aferir o grau de conhecimento e satisfação em relação à implementação do modelo CAF junto das organizações.
No que se refere ao conhecimento do modelo de autoavaliação CAF, 71% dos organismos inquiridos afirmaram conhecê-lo, sendo que um em cada três desses organismos já o aplicam ou aplicaram.
Entre as organizações que aplicaram a CAF, 95% avaliam a implementação do modelo como "Relevante" ou "Muito Relevante", reconhecendo o seu potencial para gerar impactos positivos na organização.
No âmbito do inquérito, os serviços e organismos que não se encontram familiarizados com o modelo manifestaram disponibilidade para participar em ações de divulgação e esclarecimento promovidas pela DGAEP, enquanto entidade responsável pela dinamização da utilização desta ferramenta.
Brevemente, será dinamizado um webinar dedicado a esta temática, aberto à participação de todos os interessados. A data da sua realização será oportunamente divulgada.
Pode ler o Relatório aqui.
A convite da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda (ESTGA-UA), da Universidade de Aveiro, a DGAEP, vai dar, no dia 17 de abril, uma "Aula Aberta" aos estudantes do Curso de Mestrado em Gestão da Qualidade Total.
Com o intuito de aprofundar os seus conhecimentos sobre o modelo CAF (Common Assessment Framework/Estrutura Comum de Avaliação), a sessão tem como tema "A CAF e a excelência organizacional das organizações públicas: o estado da arte e perspetivas futuras" e será dinamizada por Elda Morais, do Centro de Recursos CAF da DGAEP.
Com início às 16h30, a Aula Aberta inclui uma apresentação sobre o ponto de situação da implementação do CAF e as principais novidades do novo modelo de Reconhecimento de Excelência, seguindo?se um momento de interação com os alunos em auditório, dedicado ao debate e esclarecimento de dúvidas.
O KDZ - Centro de Investigação em Administração Pública dedica a edição de janeiro da sua newsletter ao planeamento estratégico nas autarquias locais, com especial enfoque na integração dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) como elemento estruturante da tomada de decisão em matéria de finanças públicas.
Esta edição destaca a importância de alinhar a gestão financeira local com metas de sustentabilidade, reforçando o papel estratégico dos ODS na construção de políticas públicas mais eficazes, responsáveis e orientadas para o futuro.
A newsletter dá ainda acesso ao mais recente podcast do blog sobre Finanças Públicas Locais e os ODS, onde são partilhadas diferentes experiências locais e uma perspetiva europeia sobre o tema. O episódio sublinha o contributo decisivo das finanças públicas na promoção de comunidades mais sustentáveis, inclusivas e resilientes.
Através do Centro de Recursos CAF, a DGAEP participou, no passado dia 26 de novembro, na conferência internacional "Efetividade e Qualidade: 2025 através do prisma da implementação do modelo CAF", realizada em Kiev e organizada pela Agência Nacional da Ucrânia para a Função Pública (NAUCS), em parceria com várias entidades europeias.
Na sessão, a DGAEP apresentou a comunicação "A experiência da Educação CAF em Portugal: o caminho percorrido e os novos desafios", destacando as principais etapas do desenvolvimento do modelo CAF Educação em Portugal, bem como os novos desafios previstos.
Este trabalho reforça o compromisso da DGAEP na promoção da qualidade, inovação e melhoria contínua no setor público, partilhando internacionalmente a experiência portuguesa na implementação do modelo CAF.
Consulte aqui a apresentação completa (inglês).
Sob o patrocínio do BOSA (Belgian Digital Transformation Office) e ministrada pelo European CAF Resource Centre, com o apoio da SIGMA, decorreu em Bruxelas, nos dias 14 e 15 de outubro, uma ação de formação dedicada ao CAF Excellence Recognition (CER).
Esta formação inicial no novo modelo de Reconhecimento de Excelência CAF teve como destinatários os Correspondentes Nacionais dos diferentes países da rede EIPA, bem como representantes de outros países que aplicam o modelo CAF nas respetivas Administrações Públicas.
Ao longo de dois dias de sessões muito dinâmicas e participadas, os 35 formandos puderam apreender e discutir o novo modelo, obtendo a capacitação necessária para promover, em cada país, a disseminação do novo modelo de reconhecimento.
O Centro de Recursos CAF, sediado nesta Direção-Geral, disponibilizará brevemente a tradução do novo modelo de Reconhecimento de Excelência CAF, bem como dos respetivos materiais de suporte, e priorizará ações de formação e atualização destinadas aos atuais Agentes de Feedback Externo.
Interessado/a em saber como o feedback externo pode impulsionar melhorias e reconhecimento na Administração Pública? Saiba mais sobre o Reconhecimento de Excelência CAF (CER) e o seu papel na construção de organizações melhores e mais resilientes: CAF-Excellence-Recognition-CER.pdf
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