Critérios, Subcritérios, exemplos e sistema de pontuação para realizar a autoavaliação CAF.
Modelo destinado a instituições de ensino/formação e outras informações sobre a CAF no contexto deste setor.
Linhas de orientação e materiais de apoio para melhorar o desempenho da organização através da CAF.
O Processo de Feedback Externo da CAF permite aos utilizadores deste modelo obter a distinção “Effective CAF User”.
Informação sobre os utilizadores da CAF, a atividade do Centro de Recursos e estudos de investigação nacionais.
Origens da CAF, rede dos Correspondentes Nacionais, estudos de âmbito europeu e a dinâmica da CAF noutros continentes
No próximo dia 3 de outubro, o EIPA irá realizar uma Mesa redonda sobre o tema "Bringing Knowledge into Action: Ways to increase learning in public organisations with CAF".
A participação é gratuita, mas sujeita a inscrição prévia. Saiba mais aqui
Após procedimento de avaliação externa, coordenado pela DGAEP, o Instituto Politécnico de Santarém foi reconhecido pelo seu processo de implementação do modelo CAF, tendo-lhe sido atribuída a distinção "Effective CAF User". No Relatório, elaborado pelo Agente de Feedback Externo, foram identificados como principais pontos fortes do processo de aplicação da CAF nesta instituição:
•· Tomada de decisão da liderança de topo na realização do processo de autoavaliação institucional e de restruturação organizacional;
•· Compromisso e envolvimento da liderança em processos de mudança e inovação organizacional;
•· Orientação da organização para processos de mudança, com foco em metodologias de autoavaliação e numa lógica de melhoria contínua dos serviços;
•· Clima organizacional evidenciado e envolvimento dos colaboradores.
Parabéns!
Durante a crise pandémica COVID 19 as organizações do setor público, foram obrigadas a adaptar-se a novas circunstâncias num curto espaço de tempo. O documento "More resilient public administrations after COVID 19 - Lessons from using the Common Assessment Framework (CAF) 2020" da OCDE, fornece uma análise abrangente das respostas e adaptações das organizações do setor público à pandemia, a partir da experiência de 11 organizações públicas, de Estados-Membros da UE, que aplicaram o modelo CAF.
Uma escola portuguesa - Agrupamento de Escolas de Vouzela e Campia - foi uma das organizações participantes neste estudo da OCDE.
As principais lições aprendidas referem o seguinte:
- o alto comprometimento demonstrado pelas pessoas que compõem as organizações públicas, nomeadamente o seu bem-estar pessoal, o qual está diretamente relacionado com a resiliência organizacional;
- a liderança eficaz é fundamental para qualquer resposta a crises e para a construção de uma cultura de confiança e de trabalho em equipa;
- processos de planeamento estratégico ágeis e robustos permitiram, durante a pandemia, que as organizações ajustassem as suas estratégias em ambientes voláteis e alcançassem os benefícios esperados para os cidadãos e outras partes interessadas;
- a utilização do online durante a COVID 19, veio demonstrar a importância e necessidade de acelerar a digitalização dos processos nas organizações do setor público e respetiva regulamentação, segurança e recursos digitais;
- a pandemia também veio demonstrar o valor das parcerias para se conseguir dar respostas a desafios e circunstâncias imprevistos;
- o foco nos resultados, apoiados em evidências sólidas, incluindo dados rigorosos e oportunos, ajudaram as organizações do setor público a tomar decisões informadas e a permanecerem eficazes, e a reagir durante a crise.
A ação de formação "Quality of Public Administration with CAF - A Toolbox for Top Performance", irá realizar-se de 13 a 15 de junho, em Barcelona. Esta formação é da responsabilidade do EIPA - Instituto Europeu de Administração Pública.
Após procedimento de avaliação externa, coordenado pela DGAEP, o Agrupamento de Escolas de Arganil foi reconhecido pelo seu processo de implementação do modelo CAF, tendo-lhe sido atribuída a distinção "Effective CAF User". No Relatório, elaborado pelo Agente de Feedback Externo, foram identificados como principais pontos fortes do processo de aplicação da CAF nesta instituição:
Parabéns!