Lições sobre a utilização da CAF incluindo uma experiência de escola portuguesa - estudo da OCDE
Durante a crise pandémica COVID 19 as organizações do setor público, foram obrigadas a adaptar-se a novas circunstâncias num curto espaço de tempo. O documento "More resilient public administrations after COVID 19 - Lessons from using the Common Assessment Framework (CAF) 2020" da OCDE, fornece uma análise abrangente das respostas e adaptações das organizações do setor público à pandemia, a partir da experiência de 11 organizações públicas, de Estados-Membros da UE, que aplicaram o modelo CAF.
Uma escola portuguesa - Agrupamento de Escolas de Vouzela e Campia - foi uma das organizações participantes neste estudo da OCDE.
As principais lições aprendidas referem o seguinte:
- o alto comprometimento demonstrado pelas pessoas que compõem as organizações públicas, nomeadamente o seu bem-estar pessoal, o qual está diretamente relacionado com a resiliência organizacional;
- a liderança eficaz é fundamental para qualquer resposta a crises e para a construção de uma cultura de confiança e de trabalho em equipa;
- processos de planeamento estratégico ágeis e robustos permitiram, durante a pandemia, que as organizações ajustassem as suas estratégias em ambientes voláteis e alcançassem os benefícios esperados para os cidadãos e outras partes interessadas;
- a utilização do online durante a COVID 19, veio demonstrar a importância e necessidade de acelerar a digitalização dos processos nas organizações do setor público e respetiva regulamentação, segurança e recursos digitais;
- a pandemia também veio demonstrar o valor das parcerias para se conseguir dar respostas a desafios e circunstâncias imprevistos;
- o foco nos resultados, apoiados em evidências sólidas, incluindo dados rigorosos e oportunos, ajudaram as organizações do setor público a tomar decisões informadas e a permanecerem eficazes, e a reagir durante a crise.
Consulte aqui o documento
Cooperação entre a rede EUPAN e a OCDE-PEM (Public Employment Management)
A OCDE-PEM, propôs o desafio à equipa CAF portuguesa, de fazer a correspondência entre os Critérios da CAF e os Princípios da Recomendação sobre Liderança e Competência da Função Pública (PSLC), da OCDE.
A ferramenta "Matriz CAF-PSLC-OCDE" é o resultado da colaboração entre o grupo de trabalho com representantes da CAF de Portugal, Itália, Grécia e Bélgica - com o apoio do EIPA (European Institut for Public Administration), para a construção de sinergias entre o modelo CAF e a referida Recomendação da OCDE.
A CAF baseia-se em 9 critérios (5 critérios meios e 4 critérios resultados) e respetivos 28 subcritérios. A Recomendação PSLC da OCDE, desenvolve-se em três áreas chave, Cultura e Liderança Orientadas por Valores, Funcionários Públicos Qualificados e Eficazes e Função Pública Recetiva e Adaptável, que se dividem em 14 Princípios e 50 subprincípios.
Para saber mais sobre esta ferramenta consulte a "Matriz CAF-PSLC-OCDE" e leia o separador "Introdução."