Após procedimento de avaliação externa, coordenado pela DGAEP, os Serviços Centrais da Universidade de Aveiro foram reconhecidos pelo seu processo de implementação do modelo CAF, tendo-lhe sido atribuída a distinção "Effective CAF User". No Relatório, elaborado pelo Agente de Feedback Externo, foram identificados como principais pontos fortes do processo de aplicação da CAF nesta instituição:

• Foco na gestão por processos; 
• Foco na melhoria e nos resultados; 
• Power BI como recurso de informação e gestão. 

 Parabéns!