Após processo de avaliação externa, coordenado pela DGAEP, o Centro Hospitalar do Baixo Vouga, E.P.E. (CHBV) viu reconhecido o seu processo de implementação do modelo CAF, tendo-lhe sido atribuída a distinção "Effective CAF User".

No Relatório, elaborado pelo Agente de Feedback Externo, foram identificados como principais pontos fortes do processo de aplicação da CAF nesta instituição:

• Empenho da liderança no processo;
• Existência de um departamento da qualidade que pode acompanhar processos de certificação e de melhoria;
• Perceção pelos implicados de que o relatório de AA retrata bem a sua área funcional;
• Qualidade global do processo de auto-avaliação com a CAF.