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Gestão Inovadora de Recursos Humanos - Câmara Municipal de Lisboa, apresenta boa prática no 7º Evento Europeu da CAF
No dia 30 de novembro, em Bratislava, a Câmara Municipal de Lisboa partilhou a sua experiência de sucesso com a CAF (Estrutura Comum de Avaliação para o setor público), no 7º Evento Europeu da CAF.
A Câmara Municipal de Lisboa criou um modelo de gestão centrado nas pessoas, orientado por princípios de gestão da qualidade.
Utilizando a CAF como guia, desenvolveu projetos para melhorar o desempenho, em alinhamento com os critérios do modelo:
- Revisão da Estratégia para a Gestão das Pessoas, de forma participada;
- Criação do Guia do Dirigente;
- Criação de um novo suporte comunicacional para os dirigentes - newsletter de boas práticas "Tome Nota";
- Desenvolvimento de perfis de competências de trabalhadores e dirigentes;
- Levantamento das necessidades individuais de formação;
- Introdução de coaching organizacional para melhorar competências de liderança;
- Alargamento do Encontro de Quadros à partilha de conhecimento entre parceiros;
- Nova visão para a comunidade de aprendizagem - gestão do desempenho focada no envolvimento dos dirigentes;
- Desenvolvimento de uma aplicação informática facilitadora da Rede Colaborativa;
- Aplicação a todos os trabalhadores de um questionário para diagnosticar o "Clima Organizacional" na CML;
- Expansão das iniciativas da participação interna a todas as unidades orgânicas;
- Reforço da política de apoio social ao trabalhador.
Os resultados alcançados com estas medidas têm sido reconhecidos com prémios, menções honrosas e outras distinções.
Destaca-se a participação no "Roadshow de Valorização das Pessoas", promovido pelo INA e a nomeação "Empresa Pública com a melhor performance na Gestão de Pessoas" pela Revista Human Resources Portugal
Veja a apresentação (Workshop 2.2)
Contacto: dmrh@cm-lisboa.pt