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DGAEP pretende melhorar o seu desempenho com a CAF

Publicada em: 16-05-2019

O projeto de aplicação da CAF na DGAEP visa, através da autoavaliação com base nos Critérios do modelo CAF, fazer o diagnóstico do desempenho da Direção-Geral e construir um plano de melhorias que permita aumentar a qualidade da prestação de serviços junto dos seus stakeholders. Esta é também uma oportunidade para reforçar a comunicação interna e a cultura organizacional da Direção-Geral.

Como entidade promotora do "Projeto CAF 2.0", no quadro das suas funções na dinamização do modelo Common Assessment Framework ao nível nacional, a DGAEP pretende igualmente testar a nova metodologia CAF 2.0, juntando-se neste desafio à SG MEC, DGO e DGERT.

Prevê-se que a implementação do Plano de Melhorias, que resultar do processo de autoavaliação, ocorra antes de Setembro de 2019.

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